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SugarCRM, l’alternative open source, lance Sugar 5.0

Par Guy Vigneault • 28 août, 2007 • Catégorie: CMS, CMS-Québec, Gestion de contenu, Informatique, Techno •

SugarCRM, jeune éditeur californien de solutions open source de gestion des relations clients, lance la nouvelle mouture de son outil en version bêta : Sugar 5.0. Cette alternative aux solutions propriétaires de CRM s’appuie sur une architecture « à la demande » multi-instances. Elle permet à la fois de personnaliser et de faire évoluer le produit : mises à niveau automatiques, tests des fonctionnalités, migration de Sugar On-Site vers On-Demand, etc. Par ailleurs, Sugar 5.0 est équipé d’un outil de création de modules sur mesure et d’un nouveau client de messagerie basé sur Ajax. Ce client est interopérable « avec les principaux serveurs de messagerie du marché », indique l’éditeur dans un communiqué.