Acheteurs et chercheurs d’info lisent différemment
fév 26th, 2007 | Category: Informatique, Moteur de recherche, TechnoAcheteurs et chercheurs d’info lisent différemment — La firme De Vos & Jansen Market Research and Search Engine Mediabureau Checkit a publié une étude oculométrique portant sur la lecture d’un résultat de recherche. L’étude est intitulée Buyers and information searchers view search results differently. Cinq sites de recherche ont fait l’objet de l’étude : Google, MSN Search Live, Ilse, Lycos et Kobala. Les participants devaient rechercher cinq produits et services populaires : un prêt pour une rénovation, une voiture d’occasion, une assurance auto, un billet d’avion vers New York et un lecteur MP3 de Philips. La moitié des répondants devait trouver de l’information sur les produits et services alors que l’autre moitié devait avoir l’intention de les acheter.
La firme néerlandaise conclut que :
- Les internautes prennent en moyenne 1,1 seconde pour lire une notice.
- 98% regardent les notices.
- 96% regardent les trois premiers liens commandités.
- 31% regardent les liens commandités latéraux.
- Les acheteurs lisent plus de notices (10) et prennent plus de temps à les lire toutes (11,4 secondes) en se concentrant sur les marques de commerce.
- Les chercheurs d’info lisent moins de 8 notices et prennent moins de temps à les lire toutes (9,4 secondes). Ils s’intéressent plus au contenu qu’aux marques de commerce.
Des recommandations habituelles suivent l’étude.
Originellement chez DSI. Le carnet des sites de recherche, le 25 Février, 2007
Popularity: 1% [?]
